Conditions de vente des cartes cadeaux

Les présentes conditions régissent la vente en ligne des cartes cadeaux de Pasteur & Spa (société Centre Médical Pasteur, 1 rue de Soulins, 91800 Brunoy), proposées sur la page Cartes cadeaux. Chaque carte donne droit à la prestation indiquée sur la carte, ou à sa valeur.

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire, sur la page sécurisée du prestataire de paiement Stripe : Pasteur & Spa n'a jamais accès à vos données bancaires.

La commande est définitive une fois le paiement confirmé.

Une commande peut réunir plusieurs cartes cadeaux, réglées en un seul paiement. Les cartes sont envoyées par e-mail, à l'adresse indiquée lors de la commande, dès la confirmation du paiement : l'e-mail contient, pour chaque carte, un fichier PDF à imprimer ou à transférer au bénéficiaire, avec le code personnel de la carte.

Si vous ne recevez rien dans les minutes qui suivent, vérifiez vos courriers indésirables, puis contactez-nous au 09 88 44 67 12 ou à pasteurspa91@gmail.com en indiquant votre nom et l'adresse e-mail utilisée.

La carte est valable 3 mois à compter de la date d'achat, indiquée sur la carte. Passé ce délai, elle n'est plus utilisable et ne donne lieu à aucun remboursement.

• Pour utiliser la carte, appelez ou écrivez au spa en indiquant le code ; le créneau est choisi ensemble, selon les disponibilités.
• La carte est présentée le jour de la venue, imprimée ou sur téléphone.
• Elle n'est pas remboursable et ne peut pas être échangée contre de l'argent.
• Le code est personnel : conservez la carte comme un bon d'achat. En cas de perte, contactez-nous avec votre numéro de commande.

Conformément au Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de l'achat pour vous rétracter, sans motif, tant que la carte n'a pas été utilisée. Écrivez-nous à pasteurspa91@gmail.com en indiquant votre numéro de commande : le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé.

Les informations saisies (nom, e-mail, mobile, bénéficiaire, message) servent uniquement à établir, facturer et envoyer la carte. Elles sont détaillées dans notre politique de confidentialité.

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Pour toute question, contactez-nous avant toute démarche : une solution amiable est presque toujours possible.